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Gestión de reclamaciones en LUTZ BLADES

aunque las cosas no vayan bien:

¡Encontraremos una solución!

En realidad es un tema del que a la gente no le gusta hablar tanto: LAS QUEJAS. Y aunque para nosotros sea la excepción absoluta, sabemos que debemos a nuestros socios ocuparnos de ello. Porque, a pesar de todos nuestros esfuerzos por ofrecer siempre la máxima calidad y sólo el mejor servicio, no siempre se pueden descartar al 100% las discrepancias.

Tenemos nuestro propio equipo de gestión de reclamaciones in situ para poder encontrar una buena solución rápida y fácilmente con nuestros socios en estos casos.

Esto significa que si alguna vez tienes un problema, todo lo que tienes que hacer es ir a la página de gestión de reclamaciones de nuestro sitio web. Describe brevemente tu queja aquí, utilizando el formulario proporcionado o a través de la dirección de correo electrónico especial para quejas. Puedes estar seguro de que nuestro equipo de gestión de reclamaciones te pondrá en contacto con la persona de contacto adecuada en un plazo de 24 horas, y ellos se encargarán del resto.

¡Porque la satisfacción de nuestros socios es nuestra máxima aspiración!